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Politique de Lab401 en matière d'avis et de témoignages clients

Pendant près de dix ans, Lab401 n'a ni affiché ni recueilli d'avis clients. 

Il y avait deux raisons à cela. La plupart des gens pensent que certains avis sont manipulés, mais en réalité, c'est tout le secteur des avis qui n'est pas digne de confiance.

  1. Les services d'avis, tels que TrustPilot, sont moralement corrompus.
    TrustPilot oblige les commerçants à payer entre 300 et 1 000 dollars par mois !
    Les comptes gratuits ne bénéficient d'aucun service client. Des utilisateurs anonymes et non vérifiés peuvent laisser n'importe quel avis ; les commerçants ne peuvent lutter efficacement contre les faux avis que s'ils paient un abonnement. Nous nous opposons farouchementà ces pratiques commerciales.

  2. La plupart des outils d'avis sont défaillants ou peu fiables : les 10 principales applications d'avis permettent le téléchargement direct d'« avis ». Nous trouvons également ce comportement immoral.

Shopify – notre plateforme de commerce électronique (et la plus grande au monde) – permet aux clients d'acheter directement depuis son application « Shop App ». Les clients utilisant Shop App peuvent laisser des avis.

Shopify contrôle l'intégralité de l'expérience d'achat, du début à la fin. Les clients doivent avoir effectué un achat valide pour pouvoir laisser un avis. Les avis sur cette plateforme ne peuvent pas être manipulés.

Pour ces raisons, nous considérons que les avis sur la « Shop App » pour Lab401 sont vérifiables et légitimes.

Les avis que vous voyez intégrés à notre site proviennent directement de Shop App et peuvent être vérifiés de manière indépendante.

Nous estimons que cela est équitable tant pour les clients que pour nous, et nous sommes fiers de notre note globale de 4,8+.