Nous reconnaissons que l'IA générative est un outil puissant, mais nous restons prudents quant à la manière dont elle peut et doit être mise en œuvre. Nous estimons qu'il est juste que les gens aient le droit de savoir ce qui est généré par l'IA et ce qui ne l'est pas.
Nous sommes convaincus que les clients font confiance à Lab401 parce qu'ils savent que notre équipe possède une connaissance approfondie du secteur, des produits que nous vendons, des recommandations que nous formulons et de l'assistance que nous fournissons.
Ce sont là les valeurs fondamentales de notre entreprise, et nous ne les trahirons pas pour des raisons de commodité, de paresse, de réduction des coûts ou de tendance du secteur.
Nous expérimentons et utilisons l'IA pour des tâches non critiques (tâches auxquelles les clients ne sont pas exposés ou qui n'ont pas d'impact sur eux). Tout contenu traité par l'IA sera clairement identifié comme tel.
Cette page sert de « canari IA »: vous pouvez revenir ici pour voir si quelque chose a changé.
Service client : 100 % humain
- Notre équipe d'assistance à la clientèle est 100 % humaine.
- Toutes les réponses sont rédigées à 100 % par des humains.
- Nous n'utilisons pas de répondeurs automatiques basés sur l'IA.
- Nous ne traitons pas vos e-mails ni vos informations via un système d'IA.
Contenu textuel : 100 % rédigé à la main
- Descriptions des produits: 100 % rédigées à la main - Aucun traitement par IA
- Articles : 100 % rédigés à la main - Aucun traitement par IA
- Pages : 100 % rédigées à la main - Aucun traitement par IA
Contenu multimédia : 90 % humain / 10 % IA
- Photographies de produits: 100 % réalisées par des humains
- Processus de traitement des photos : IA utilisée pour certains agrandissements
- Illustrations de produits : IA générative utilisée pour certaines illustrations « mode d'emploi » (photos non liées aux produits uniquement)
- Vidéos de produits : IA générative utilisée de manière limitée pour des vidéos illustratives uniquement (2 vidéos à ce jour)
- Illustrations de blog: IA générative utilisée pour certaines illustrations de blog (photos non liées aux produits uniquement)
Outils IA :
Outil de recommandation de produits
- Fonctionne sur nos propres serveurs, hébergés dans l'UE
- Modèles hébergés localement : vos données ne sont ni enregistrées, ni traitées, ni partagées avec des tiers.
Robot d'aide IA
- Fonctionne sur nos propres serveurs, hébergés dans l'UE
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