iCopy-XS: Solución del problema del «tiempo de espera de arranque»
Cada iCopy-XS cuenta con una tarjeta microSD interna en la que se almacenan su sistema operativo y sus archivos. Si su iCopy-XS muestra el temido error «BOOT TIMEOUT», significa que hay un problema con la tarjeta microSD de su dispositivo y, por lo tanto, este no puede arrancar.
Existen varias causas posibles para este problema:
- La tarjeta microSD no está bien insertada (mala conexión)
- La tarjeta microSD está dañada debido a un desmontaje incorrecto (apagado inesperado)
- La tarjeta microSD está desgastada debido a un número excesivo de ciclos de lectura y escritura
- La tarjeta microSD ha dejado de funcionar
Si su dispositivo llegó en este estado y lo adquirió en Lab401.com o iCopyX.com, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente para recibir asistencia por defecto de fábrica (DOA).
Afortunadamente, aunque haya caducado la garantía, este problema puede solucionarse de forma rápida y sencilla reescribiendo la tarjeta existente o grabando una nueva tarjeta microSD. No necesita herramientas especializadas: no es necesario soldar ni utilizar destornilladores.
Le recomendamos que sustituya la tarjeta microSD por una nueva de procedencia fiable y calidad adecuada.
IMPORTANTE: Dependiendo de la versión de hardware de su dispositivo, la forma de abrirlo y la ubicación de la tarjeta SD varían. En su dispositivo, acceda a la pantalla «Acerca de».
Si su versión «HW» es 1.7, tiene un dispositivo más antiguo, con una tarjeta microSD más accesible.
Si su versión «HW» es superior a 1.7, es decir, 1.10, tiene un dispositivo más nuevo, más difícil de abrir y con algunos pasos adicionales para extraer la tarjeta SD.
Haga clic en su versión de hardware a continuación para acceder a las instrucciones correspondientes a su dispositivo:
- Dispositivo más antiguo: versión de hardware 1.7
- Dispositivo más reciente: versión HW 1.10
- Una tarjeta microSD nueva de al menos 32 GB
- La imagen microSD de iCopy-XS, que puede descargar aquí: Imagen microSD de iCopy-XS
- Una herramienta para grabar la imagen en la tarjeta microSD (recomendamos Balena Etcher)
- Algún tipo de herramienta de plástico fina para abrir la carcasa
- Una tarjeta microSD nueva de al menos 32 GB
- La imagen microSD de iCopy-XS, que puede descargar aquí: Imagen microSD de iCopy-XS
- Una herramienta para grabar la imagen en la tarjeta microSD (recomendamos Balena Etcher)
- Herramientas sencillas de plástico para abrir la carcasa
Dispositivos más antiguos
Necesitará:
IMPORTANTE: Esta es una imagen para el iCopy-XS. Si dispone de otra versión, es posible que este procedimiento no funcione.
La imagen SD SOLO funciona en dispositivos más antiguos. Si dispone de un dispositivo más reciente, consulte las instrucciones aquí.
Paso 1
Acceder a la tarjeta microSD es sorprendentemente sencillo. Coloque su iCopy-X sobre una superficie plana y prepare sus herramientas.
Coloque su iCopy-X sobre una superficie plana
Paso 2
Con una herramienta de apertura, introduzca con cuidado la herramienta entre la parte metálica de la parte superior del dispositivo y el cuerpo gris del mismo.
Puede utilizar una herramienta de apertura específica, una púa de guitarra o cualquier otra herramienta delgada y resistente. Para no dañar su dispositivo, no recomendamos utilizar objetos metálicos (destornilladores, cubiertos, etc.).
Utilice una herramienta de apertura para hacer palanca con suavidad y extraer la parte superior
Paso 3
Vaya avanzando por todo el perímetro de la herramienta y, finalmente, podrá deslizar la parte metálica hacia fuera.
⚠️ ADVERTENCIA: La parte superior alberga el altavoz, que está conectado mediante cables finos. Tenga cuidado al retirar la parte superior para no romper ni desconectar los cables del altavoz.
Separe con cuidado la parte superior del dispositivo
Paso 4
La tarjeta microSD se encuentra en la parte superior de la placa de circuito impreso. Dependiendo de la marca, el modelo y la serie de fabricación de su dispositivo, es posible que la tarjeta microSD esté fijada con pegamento termofusible.
Si ese es el caso, deberá retirar con cuidado el pegamento caliente: le recomendamos que utilice algo como un palillo de dientes para hacer palanca y separarlo poco a poco. NO utilice objetos metálicos; si se le resbala, podría cortar las pistas de la placa de circuito impreso.
Extraiga la tarjeta microSD
Paso 5
La tarjeta microSD está alojada en un soporte de tipo «empujar y encajar», por lo que deberá empujarla hasta oír un clic y, a continuación, podrá extraerla.
Extraiga la tarjeta microSD
Paso 6
Tanto si utiliza una tarjeta microSD nueva como si decide arriesgarse a reescribir la antigua, es necesario flashearla.
Utilizando un adaptador de microSD y su ordenador, descargue la imagen de iCopy-XS y el programa de grabación de imágenes que prefiera (le recomendamos Balena Etcher).
Grabe la nueva tarjeta microSD
Paso 7
Una vez finalizada la grabación, inserte la tarjeta microSD en su dispositivo.
Inserte la nueva tarjeta microSD
Paso 8
Cierre el dispositivo y ya estará listo para arrancar.
Cierre el dispositivo
Paso 9
Dependiendo del estado de su dispositivo, es posible que tenga que actualizarlo inmediatamente: https://icopyx.com/pages/update-your-icopy-x
El firmware está vinculado a su número de serie, por lo que es posible que sea necesario actualizar el software para que la imagen descargada se ajuste a su número de serie.
Dispositivos más recientes
Necesitará:
IMPORTANTE: Se trata de una imagen para el iCopy-XS. Si dispone de otra versión, es posible que este procedimiento no funcione.
La imagen SD SOLO funciona en dispositivos más recientes. Si dispone de un dispositivo más antiguo, consulte las instrucciones aquí.
Paso 1
Acceder a la tarjeta microSD es sorprendentemente sencillo. Coloque su iCopy-X sobre una superficie plana y prepare sus herramientas.
Coloque su iCopy-X sobre una superficie plana
Paso 2
Dé la vuelta a su dispositivo e introduzca con cuidado dos herramientas de apertura a ambos lados del mismo. Deben insertarse cerca de la parte superior de la etiqueta del dispositivo. Levante con cuidado la tapa trasera; también puede utilizar una tercera herramienta de apertura en la parte inferior del dispositivo.
Puede utilizar una herramienta de apertura específica, una púa de guitarra o cualquier otra herramienta delgada y resistente. Para no dañar su dispositivo, no recomendamos utilizar objetos metálicos (destornilladores, cubiertos, etc.).
Inserte con cuidado las herramientas de apertura
Paso 3
El siguiente paso requiere delicadeza: si trabaja con demasiada rapidez, romperá algunas de las lengüetas de cierre del dispositivo. Aunque esto no dañará el dispositivo, es mejor evitarlo en la medida de lo posible.
Abra ligeramente la parte trasera con cuidado, lo que creará un hueco en la parte superior del dispositivo. Ahora puede mover suavemente la parte trasera para separarla de la parte metálica superior.
¡No abra la parte trasera demasiado, o romperá las lengüetas de cierre!
Paso 4
Retire la placa trasera. ⚠️ ADVERTENCIA: Hágalo con cuidado, ya que el cable de la batería está conectado al dispositivo. Trabaje con suavidad y lentitud; si tira de él demasiado rápido, podría arrancar el conector de la batería de la placa de circuito impreso, lo cual es muy difícil de reparar.
Separe las piezas con cuidado y lentamente
Paso 5
Coloque una herramienta de palanca debajo de la placa de circuito impreso azul, tal y como se muestra, y **con cuidado** haga palanca para sacar la placa de su sitio.
¡NO utilice ningún objeto metálico como palanca!
Paso 6
Ahora ya puede acceder a la tarjeta microSD. Deslice hacia atrás la tapa metálica y extraiga la tarjeta microSD.
Deslice la tapa metálica hacia atrás y, a continuación, abra la bandeja para extraer la tarjeta.
Paso 7
Tanto si utiliza una tarjeta microSD nueva como si decide arriesgarse a reescribir la antigua, es necesario flashearla.
Utilice un adaptador de microSD y su ordenador para descargar la imagen de iCopy-XS y el programa de grabación que prefiera (le recomendamos Balena Etcher).
Grabe la nueva tarjeta microSD
Paso 8
Una vez finalizada la grabación, vuelva a colocar la tarjeta microSD en la ranura, bájela y deslice la tapa hacia atrás. Compruebe que quede bien cerrada.
Asegúrese de deslizar la tapa metálica hasta cerrarla y de que la tarjeta microSD quede bien fijada.
Paso 9
Vuelva a colocar la placa azul tal y como se muestra (los clips blancos de la placa de circuito impreso azul deben alinearse con los clips de la placa de circuito impreso verde).
Una vez colocada en su sitio, presione cada esquina de la placa con suavidad pero con firmeza. Oirá cuatro clics.
Asegúrese de que oye CUATRO clics.
Paso 10
Coloque la placa trasera en su posición: asegúrese de que la parte superior se deslice por debajo de la pieza metálica y, a continuación, cierre la parte trasera hasta que encaje.
Empuje suavemente hasta que la parte trasera encaje en su sitio
Paso 11
Dependiendo del estado de su dispositivo, es posible que tenga que actualizarlo inmediatamente: https://icopyx.com/pages/update-your-icopy-x
El firmware está vinculado a su número de serie, por lo que es posible que sea necesario actualizar el software para que la imagen descargada se ajuste a su número de serie.
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