Fast zehn Jahre lang hat Lab401 keine Kundenbewertungen angezeigt oder gesammelt.
Dafür gab es zwei Gründe. Die meisten Menschen vermuten, dass manche Bewertungen manipuliert sind – doch in Wirklichkeit ist die gesamte Bewertungsbranche unglaubwürdig.
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Bewertungsdienste wie TrustPilot sind moralisch bankrott.
TrustPilot zwingt Händler dazu, monatlich 300 bis 1000 Dollar zu zahlen!
Kostenlose Konten bieten keinen Kundensupport. Unverifizierte, anonyme Nutzer können beliebige Bewertungen hinterlassen – Händler können gefälschte Bewertungen nur dann wirksam bekämpfen, wenn sie ein Abonnement abschließen. Wir lehnendiese Geschäftspraktiken entschieden ab.
- Die meisten Bewertungs-Tools sind fehlerhaft oder unzuverlässig: Die Top-10-Bewertungs-Apps ermöglichen das direkte Hochladen von „Bewertungen“. Auch dieses Verhalten halten wir für unmoralisch.
Shopify – unsere E-Commerce-Plattform (und die größte der Welt) – ermöglicht es Kunden, direkt in ihrer App „Shop App“ einzukaufen. Kunden, die die Shop App nutzen, können Bewertungen hinterlassen.
Shopify kontrolliert das gesamte Einkaufserlebnis – von Anfang bis Ende. Kunden müssen einen gültigen Kauf getätigt haben, um eine Bewertung abzugeben. Bewertungen auf dieser Plattform können nicht manipuliert werden.
Aus diesen Gründen betrachten wir die Bewertungen in der „Shop App“ für Lab401 als nachweislich legitim.
Die Bewertungen, die Sie auf unserer Website sehen, stammen direkt aus der Shop App und können unabhängig überprüft werden .
Wir halten dies für fair gegenüber den Kunden und fair gegenüber uns – und sind stolz auf unsere Gesamtbewertung von 4,8+.