iCopy-XS: Risoluzione del problema del «Boot Timeout»
Ogni iCopy-XS dispone di una scheda microSD interna su cui sono memorizzati il sistema operativo e i file. Se il Suo iCopy-XS visualizza il temuto errore «BOOT TIMEOUT», significa che vi è un problema con la scheda microSD del dispositivo e che, di conseguenza, il dispositivo non è in grado di avviarsi.
Potenzialmente, le cause del problema possono essere molteplici:
- La scheda microSD non è inserita correttamente (connessione difettosa)
- La scheda microSD è danneggiata a causa di uno smontaggio non corretto (spegnimento imprevisto)
- La scheda microSD è usurata a causa di un numero eccessivo di cicli di lettura/scrittura
- La scheda microSD è guasta
Se il Suo dispositivo è giunto in questo stato e lo ha acquistato su Lab401.com o iCopyX.com, La preghiamo di contattare l’assistenza clienti per ricevere supporto in caso di dispositivo difettoso alla consegna (DOA).
Fortunatamente, anche se la garanzia è scaduta, questo problema può essere risolto in modo rapido e semplice riscrivendo la scheda esistente o scrivendo su una nuova scheda microSD. Non sono necessari strumenti specialistici: non occorre saldare né utilizzare cacciaviti.
Si consiglia di sostituire la scheda microSD con una nuova scheda microSD di provenienza affidabile e di buona qualità.
IMPORTANTE: a seconda della versione hardware del Suo dispositivo, le modalità di apertura e la posizione della scheda SD variano. Sul Suo dispositivo, acceda alla schermata “Informazioni”.
Se la versione “HW” è 1.7, il dispositivo è di vecchia generazione e la scheda microSD è più facilmente accessibile.
Se la versione "HW" è superiore a 1.7, ad esempio 1.10, il dispositivo è più recente: più difficile da aprire e richiede alcuni passaggi aggiuntivi per estrarre la scheda SD.
Clicchi qui sotto sulla versione hardware del Suo dispositivo per passare alle istruzioni relative al Suo modello:
- Dispositivo meno recente: versione HW 1.7
- Dispositivo più recente: versione HW 1.10
- Una nuova scheda microSD da almeno 32 GB
- L'immagine microSD di iCopy-XS, scaricabile qui: Immagine microSD di iCopy-XS
- Uno strumento per scrivere l’immagine sulla scheda microSD (si consiglia Balena Etcher)
- Un oggetto sottile in plastica per l’apertura
- Una nuova scheda microSD da almeno 32 GB
- L'immagine microSD di iCopy-XS, scaricabile qui: Immagine microSD di iCopy-XS
- Uno strumento per scrivere l’immagine sulla scheda microSD (si consiglia Balena Etcher)
- Semplici strumenti di plastica per l’apertura
Dispositivi più vecchi
Avrete bisogno di:
IMPORTANTE: Si tratta di un'immagine per iCopy-XS. Se disponete di un'altra versione, questa procedura potrebbe non funzionare!
L’immagine SD funziona SOLO sui dispositivi meno recenti. Se possiede un dispositivo più recente, la preghiamo di consultare le istruzioni disponibili qui.
Fase 1
Accedere alla scheda microSD è sorprendentemente semplice. Posizionate il vostro iCopy-X su una superficie piana e preparate gli strumenti.
Passo 2
Con uno strumento di apertura, faccia scorrere delicatamente lo strumento tra la parte metallica nella parte superiore del dispositivo e il corpo grigio dello stesso.
È possibile utilizzare uno strumento di apertura specifico, un plettro da chitarra o qualsiasi altro strumento sottile e robusto. Per evitare di danneggiare il dispositivo, si sconsiglia l’uso di oggetti metallici (cacciaviti, posate, ecc.).
Fase 3
Proceda lungo tutto il perimetro dello strumento e alla fine riuscirà a far scorrere fuori la parte metallica.
⚠️ AVVERTENZA: la parte superiore ospita l’altoparlante, collegato tramite fili sottili. Prestate attenzione durante la rimozione della parte superiore, per evitare di rompere o scollegare i fili dell’altoparlante.
Fase 4
La scheda microSD si trova nella parte superiore del circuito stampato. A seconda della marca, del modello e del lotto di produzione del vostro dispositivo, la scheda microSD potrebbe essere fissata con colla a caldo.
In tal caso, sarà necessario rimuovere con delicatezza la colla a caldo: si consiglia di utilizzare uno stuzzicadenti per sollevarla lentamente. NON utilizzare oggetti metallici: se la mano dovesse scivolare, si potrebbero danneggiare le piste sul PCB.
Fase 5
La scheda microSD è inserita in un alloggiamento a incastro: dovrà quindi spingerla verso l’interno fino a sentire un clic, dopodiché potrà rimuoverla.
Passaggio 6
Sia che stiate utilizzando una nuova scheda microSD o che decidiate di rischiare di riscrivere quella vecchia, è necessario eseguire il flashing.
Utilizzando un adattatore per microSD e il Suo computer, scarichi l’immagine iCopy-XS e il programma di scrittura di immagini di Sua scelta (consigliamo Balena Etcher).
Passaggio 7
Una volta completata la scrittura, inserite la scheda microSD nel vostro dispositivo.
Passaggio 8
Chiuda il dispositivo: è pronto per l'avvio!
Passaggio 9
A seconda dello stato del dispositivo, potrebbe essere necessario aggiornarlo immediatamente: https://icopyx.com/pages/update-your-icopy-x
Il firmware è associato al numero di serie; pertanto, potrebbe essere necessario aggiornare il software per allineare l’immagine scaricata al numero di serie del dispositivo.
Dispositivi più recenti
Avrete bisogno di:
IMPORTANTE: Si tratta di un’immagine per iCopy-XS. Se disponete di un’altra versione, questa procedura potrebbe non funzionare!
L’immagine SD funziona SOLO sui dispositivi più recenti. Se possiede un dispositivo più vecchio, la preghiamo di consultare le istruzioni disponibili qui.
Fase 1
Accedere alla scheda microSD è sorprendentemente semplice. Posizionate il vostro iCopy-X su una superficie piana e preparate gli strumenti.
Passo 2
Capovolga il dispositivo e inserisca delicatamente due strumenti di apertura ai lati del dispositivo. Essi devono essere inseriti in prossimità della parte superiore dell’adesivo del dispositivo. Faccia leva delicatamente per aprire il retro; può anche utilizzare un terzo strumento di apertura nella parte inferiore del dispositivo.
È possibile utilizzare uno strumento di apertura dedicato, un plettro da chitarra o qualsiasi altro strumento sottile e robusto. Per non danneggiare il dispositivo, si sconsiglia l’uso di oggetti metallici (cacciaviti, posate, ecc.).
Fase 3
Il passaggio successivo richiede delicatezza: se si procede troppo rapidamente, si rischia di rompere alcune delle linguette di chiusura del dispositivo. Ciò non danneggerà il dispositivo, ma è preferibile evitarlo, se possibile.
Apra delicatamente la parte posteriore, creando così una fessura nella parte superiore del dispositivo. A questo punto potrà muovere delicatamente la parte posteriore per liberarla dalla parte metallica superiore.
Fase 4
Rimuovete la piastra posteriore. ⚠️ AVVERTENZA: procedete con cautela: il cavo della batteria è collegato al dispositivo! Agite con delicatezza e lentamente: se tirate troppo rapidamente, potreste strappare il connettore della batteria dal circuito stampato, il che è molto difficile da riparare.
Fase 5
Posizionate un attrezzo a leva sotto il PCB blu come illustrato e **sollevate delicatamente** il PCB per estrarlo dalla sua sede.
Fase 6
Ora è possibile accedere alla scheda microSD. Far scorrere indietro il fermo metallico e rimuovere la scheda microSD.
Passaggio 7
Sia che utilizzi una nuova scheda microSD o che decida di tentare la riscrittura di quella vecchia, è necessario eseguire il flashing.
Utilizzando un adattatore microSD e il Suo computer, scarichi l’immagine iCopy-XS e il programma di scrittura di immagini di Sua scelta (consigliamo Balena Etcher).
Passaggio 8
Una volta completata la scrittura, reinserite la scheda microSD nell’alloggiamento, abbassatela e fate scorrere il fermo in posizione. Verificate che sia ben chiuso.
Passo 9
Riposizionare la scheda blu come illustrato (le clip bianche sul PCB blu devono allinearsi con le clip sul PCB verde).
Una volta posizionata correttamente, prema delicatamente ma con decisione su ciascun angolo della scheda. Sentirà quattro scatti.
Passaggio 10
Posizionare la piastra posteriore: assicurarsi che la parte superiore scivoli sotto la parte metallica, quindi chiudere la piastra con un clic.
Passaggio 11
A seconda dello stato del Suo dispositivo, potrebbe essere necessario aggiornarlo immediatamente: https://icopyx.com/pages/update-your-icopy-x
Il firmware è associato al Suo numero di serie; pertanto, potrebbe essere necessario aggiornare il software per allineare l’immagine scaricata al Suo numero di serie.
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