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COVID19 Update

Das Lager und die Logistik von Lab401 befinden sich in Frankreich, das am 14. März Beschränkungen für den nicht lebensnotwendigen Handel eingeführt hat. Nach zwei Wochen können wir den Betrieb von Lab401 bestätigen

  • Auftragsabwicklung in Betrieb (< 24h)
  • Kundenbetreuung einsatzbereit (< 24h)
  • Versand in Betrieb, aber geändert

Die regulären Postsysteme sind überlastet; um Ihre Lieferung zu garantieren , versenden wir alle Sendungen per Kurier. Ebenso bieten wir in dieser Zeit eine kostenlose Versicherung für alle Sendungen an.

Für europäische Sendungen:

  • Bezahlter Versand auf 19€ erhöht Alle Sendungen per Kurier
  • Kostenloser Versand ab 250 €
  • Eil-/Expressversand ist möglich
  • Einige EU-Ziele sind eingeschränkt.
    • Italien: Keine Lieferungen nach: Ariano Irpino, Polla, Sala Consilina, Atena Lucana, Caggiano, Medicina, Montebello Ionico und San Lucido
    • Portugal: Keine Lieferungen nach Ovar

Für internationale Sendungen:

  • Standardversand ausgesetzt
  • Eil-/Expressversand ist möglich
  • Einige Bestimmungsorte sind eingeschränkt.
    • Singapur: Lieferungen an Firmenadressen sind bis zum 7. Mai ausgesetzt.
    • Südafrika: Die Lieferungen sind bis zum Ende der Einschränkungen ausgesetzt.
    • Argentinien, Bolivien, Ecuador, Panama, Peru und Venuzuella: Die Lieferungen sind bis zum Ende der Beschränkungen ausgesetzt.

Ausführliche Informationen erhalten Sie über unser Transportunternehmen: https://www.chronopost.fr/en/flash-infos/04072020-international-shipping-covid-19

Bitte beachten Sie, dass Bestellungen zwar innerhalb eines Werktages bearbeitet und versandt werden, wir jedoch feststellen, dass die Kurierdienste Verzögerungen bei der Bearbeitung neuer Pakete haben. Dies liegt nicht in unserem Einflussbereich und kann zwischen dem gleichen Tag und bis zu 3 Werktagen schwanken.

Wir werden diesen Thread aktualisieren, wenn sich die Situation ändert.

In der Zwischenzeit nutzen wir die verhängte Quarantäne, um neuen Produkten den letzten Schliff zu geben.

Bleiben Sie sicher und informiert -

Steve und das Lab401-Team

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