Aggiornamento COVID19

I magazzini e la logistica di Lab401 hanno sede in Francia, che il 14 marzo ha introdotto restrizioni al commercio non essenziale. Dopo due settimane di dati, possiamo confermare l'operatività di Lab401

• Elaborazione degli ordini operativa (< 24h)
• Assistenza clienti operativa (< 24 ore)
• Spedizioni operative ma modificate

I sistemi postali regolari sono saturi; per garantire la consegna , stiamo inviando tutte le spedizioni tramite corriere. Allo stesso modo, in questo periodo forniamo un'assicurazione gratuita per tutte le spedizioni.

Per le spedizioni europee:

• Spedizione a pagamento aumentata a 19€ Tutte le spedizioni via corriere
• Spedizione gratuita a partire da 250 €
• La spedizione urgente/espressa è operativa
• Alcune destinazioni dell'UE sono limitate.
• Italia: Non si effettuano consegne a: Ariano Irpino, Polla, Sala Consilina, Atena Lucana, Caggiano, Medicina, Montebello Ionico e San Lucido.
• Portogallo: Nessuna consegna a Ovar

Per le spedizioni internazionali:

• Spedizioni standard sospese
• Le spedizioni urgenti/espresse sono operative
• Alcune destinazioni sono limitate.
• Singapore: Le consegne agli indirizzi aziendali sono sospese fino al 7 maggio.
• Sudafrica: Le consegne sono sospese fino alla fine delle restrizioni.
  
• Argentina, Bolivia, Ecuador, Panama, Perù e Venuzuella: Le consegne sono sospese fino al termine delle restrizioni.

Informazioni complete sono disponibili tramite il nostro corriere: https://www.chronopost.fr/en/flash-infos/04072020-international-shipping-covid-19.

Si prega di notare che, sebbene gli ordini vengano elaborati e spediti entro 1 giorno lavorativo, abbiamo notato che i servizi di corriere registrano ritardi nell'elaborazione dei nuovi pacchi. Questo è fuori dal nostro controllo e sembra variare dallo stesso giorno fino a 3 giorni lavorativi.

Aggiorneremo questo thread se e quando la situazione cambierà.

Nel frattempo, stiamo sfruttando la quarantena imposta per dare gli ultimi ritocchi ai nuovi prodotti.

Rimanete al sicuro e informati -.

Steve e il team Lab401